Herausforderungen bei der Zahlungsabstimmung in der Luftfahrt
Fluggesellschaften stehen vor einem Albtraum, wenn sie versuchen, Verkäufe mit tatsächlichen Abrechnungen abzugleichen. Stellen Sie sich Folgendes vor: Verkäufe strömen von Websites, Reisebüros und Flughafen-Kiosken ein, während sich der Betrieb über Zeitzonen erstreckt. Hinzu kommen Partnerschaften mit akquirierenden Banken in allen Teilen der Welt, und es ist kein Wunder, dass die Dinge aus dem Ruder laufen. Rückerstattungen oder Änderungen von Buchungen von vor einem Jahr? Vergessen Sie es – das sind Stunden, die in den Details verloren gehen.
Der eigentliche Knackpunkt ist die Verknüpfung dieser Verkäufe mit dem Geld, das auf dem Bankkonto eingeht. Viele Fluggesellschaften stecken in der Steinzeit fest und durchforsten Excel-Tabellen von Hand. Die Finanzteams ertrinken in Rückständen. Und der Umsatz? Er sickert schnell durch, wenn jemand einsteigt, ohne im Voraus zu bezahlen. Brutal.
Wir stellen vor: Outpayce: Eine revolutionäre Lösung
Hier kommt Outpayce ins Spiel, entwickelt von Amadeus, um dieses Chaos direkt anzugehen. Es krempelt die Art und Weise um, wie Fluggesellschaften die Zahlungsabstimmung handhaben. In Zusammenarbeit mit einer der größten Netzwerkfluggesellschaften der Welt wurde ein automatisiertes Tool entwickelt, das die Backoffice-Arbeit für alle Beteiligten rationalisiert.
Nach jahrelangem Hin und Her und Optimierungen bereitet sich diese große Fluggesellschaft darauf vor, das Abstimmungsmodul unternehmensweit einzusetzen. Doch Outpayce hört hier nicht auf – sie rollen es auch für andere Akteure aus. Kluger Schachzug.
Die Technologie hinter dem Abstimmungsmodul von Outpayce
So funktioniert es: Das System erfasst Verkaufsdaten von der Fluggesellschaft und Zahlungserfassungen in Echtzeit. Übereinstimmungen werden mit punktgenauer Genauigkeit zusammengeführt. Kein Rätselraten mehr – Fluggesellschaften verfügen jetzt über eine felsenfest automatisierte Pipeline, die Verkäufe direkt an Zahlungen bindet. Diese Transparenz schärft ihr finanzielles Bild und ermöglicht es der Buchhaltung, die Bücher ohne das übliche Drama abzuschließen.
Algorithmen übernehmen die Schwerstarbeit, gespeist durch vollständige Datenströme, und die Abstimmungsraten erreichen in Tests 98 %. Probleme tauchen auf dem Dashboard auf, bevor sie sich zu einem Schneeballeffekt entwickeln. Rückbuchungen? Detaillierte Informationen abrufen und sie im Keim ersticken, um den Cashflow zu sichern. Ein Wendepunkt, schlicht und einfach.
Vorteile für Finanzteams
Unbezahlte Buchungen fallen wie ein Schandfleck auf. Die Teams stürzen sich darauf und reduzieren das Risiko von Trittbrettfahrern. Auch die Umsatzprognosen werden schärfer – keine vagen Schätzungen mehr. Unstimmigkeiten werden schneller beseitigt, und Monatsabschlüsse erfolgen Tage früher als zuvor.
„Wir überdenken die Zahlungsabstimmung von Grund auf und öffnen sie für alle in der Branche", sagt Jean-Christophe Lacour, Global Head of Product Management and Delivery bei Outpayce. „Es geht darum, ein vollständiges Toolkit für die Zahlungsoptimierung zu entwickeln." Sie haben es zweifellos auf die branchenweiten Kopfschmerzen abgesehen.
Die Zukunft ist da: Xchange Payments Platform
Das Abstimmungsmodul ist in die Xchange Payments Platform von Outpayce integriert. Sie ist bereits ein Hit, wenn es darum geht, globale Transaktionen zu optimieren. Intelligentes Routing wählt den optimalen Pfad pro Zahlung aus, erhöht die Akzeptanzraten auf 92 %, reduziert Betrug und senkt die Gebühren um bis zu 15 %.
Outpayce verarbeitet jährlich über 180 Milliarden US-Dollar an Reisezahlungen. In diesem Umfang ist eine schlampige Abstimmung nicht nur schlampig – sie ist selbstmörderisch. Fluggesellschaften können es sich nicht leisten, bei so komplexen Abläufen zu improvisieren.
Auswirkungen auf Autovermietungen
Was Outpayce für Fluggesellschaften leistet? Es hallt bis in die Autovermietung wider, wo Zahlungsfehler eine ganze Reise zum Scheitern bringen können. Vermietungsfirmen wickeln Buchungen ab, die an Flüge gebunden sind, Zahlungen von Apps oder Schaltern, und gleichen alles grenzüberschreitend ab. Reisende schnappen sich direkt nach der Landung eine Mitfahrgelegenheit, und wenn sich die Zahlungen nahtlos synchronisieren – wie mit Tools, die CarCloud ähneln – reduziert dies das Chaos bei der Abholung. Keine unangenehmen "Haben Sie bezahlt?"-Momente mehr.
Zusammenfassung und Schlussfolgerung
Fluggesellschaften können dies nicht länger ignorieren. Angesichts der zunehmenden Anzahl von Vertriebskanälen und der Forderung der Aufsichtsbehörden nach einer einwandfreien Finanzlage sind Lösungen wie Outpayce von Amadeus unerlässlich. Sicher, Fallstudien und Demos geben einen Einblick, aber Integrationsversuche erzählen die wahre Geschichte.
Plattformen, die Flug- und Bodentransport miteinander verbinden, wie z. B. GetRentacar.com, erledigen den Rest problemlos. Von kompakten Kleinwagen bis hin zu luxuriösen Geländewagen bleiben die Preise transparent. Ihre Südafrika-Safari oder Ihr Städtetrip erwartet Sie. Besuchen Sie GetRentacar.com und sichern Sie sich Ihre Fahrt.
